精神文明建设的出发点和落脚点就是让人民群众生活得更美好，因而创建全国文明城市的根本落脚点就是要精准对接群众需求，不断深化文明城市创建的内涵，提升城市软实力，形成全面惠民机制，树起一座城市的道德标杆。只有深入群众，了解群众的所需所盼，找准与百姓共鸣点，答好惠民卷，才能吸引人民群众积极参与文明创建，成为文明城市创建的主力军。

　　全面惠民，要瞄准宗旨测评。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。因此，文明城市创建工作要始终坚持为民惠民这个宗旨，把以人民为中心的发展思想贯穿创建全过程。比如，为适应常态化疫情防控形势，在全国文明城市测评指标中明确要求不将占道经营、马路市场、流动商贩列为测评考核内容，以更有力地促就业、保民生。这样的测评标准就体现了充分考虑人民群众的所思所想、实际需求，是在坚持问计于民，广泛凝聚共识中形成的，显然得到了广泛拥护。

　　全面惠民，要注重文化民生。文明城市创建要聚焦人民群众反映强烈的突出问题，不断丰富精神文明建设的内涵，开展及时有效的专项治理，在解民忧中有的放矢地开展工作。比如，广场舞逐渐成为城市中的一道风景，但一些地方因为噪音扰民，却成了文化民生问题。这就要求文明创建工作科学施策，在循循善诱引导大妈们加强自律自我管理的同时，在公共文化建设上多科学研究，推出更多的优秀文化产品和服务，在抓好基本公共文化服务和改善文化民生中体现管理智慧。

　　全面惠民，要注重虚功实做。文明城市创建不只是文化建设，也是与健康、教育、安居、社保等同等重要的社会建设，还是经济建设的重要软环境。精神文明建设只有与经济社会发展贯通起来，与行业管理、社会治理结合起来，始终树立以人民为中心的工作导向，把精神文明创建工作同落实各类民生项目结合起来，才能引领社会风尚，凝聚群体共识，抵御歪风邪气，才能让文明创建真正见实效，增进人民群众的获得感，进而促进经济社会全面发展。

　　文明城市创建是一个动态的、持续的、长期的过程。要真正实现常态长效，需要紧紧依靠人民，人民是创建的主角，也是不竭的力量源泉。要把满足需求与提高素质结合起来，把服务人民与引导群众结合起来，把文明自觉、文明习惯根植于每位市民心中，一同唱响主旋律、传播正能量、弘扬真善美、树立新风尚。也只有找准人民群众的共鸣点，形成全面惠民机制，才能让文明城市建设之花历久弥香，四季芬芳。（久泰平）