4月20日星期六，铜陵市卫生局卫生监督局收到一份市卫健委转交的群众投诉举报单，反映某酒店存在卫生问题。

　　接到投诉举报的当天上午，卫生监督局迅速派出执法人员，依据群众提供的线索对该酒店进行突击检查。该酒店在大厅公示牌上公示了卫生许可证、从业人员健康证、卫生检测报告等内容，且均在有效期内。因检查时该群众投诉的客房还有顾客在入住，卫生执法人员在酒店负责人的陪同下随机抽查了与该客房同楼层的另一间客房，发现客房内墙布上有污渍等问题，卫生执法人员当场下达卫生监督意见书，督促其立即改正，并要求酒店加强卫生管理，严格落实各项管理措施。处理过程中，该酒店负责人通过电话向投诉人进行了诚恳道歉，投诉人对卫生监督局的迅速行动给予了赞扬，对酒店的道歉表示理解和接受。

　　在此，卫生监督员向广大消费者提醒，在外住宿要增强卫生安全意识，维护自身健康权益，发现问题要及时留存证据、提供线索，铜陵市卫生局卫生监督局将以强有力的执法举措保障辖区住宿场所卫生安全，努力为您营造卫生、健康、舒适的住宿卫生环境。（铜陵市卫生局卫生监督局  夏海波）